Mesafeli Satış Sözleşmesi
Madde 1 – Taraflar
SATICI
Ünvanı: MAMA SOKAĞI
Adres: Kızılcıkdere OSB, 39100 Kızılcıkdere/Kırklareli, Türkiye
Telefon:
E-posta: [email protected]
Web sitesi: mamasokagi.com
Vergi Dairesi / No: Kırklareli V.D. / No: 2530782526
ALICI
Sipariş sırasında sitede belirtilen ad-soyad, adres, telefon ve e-posta bilgilerine sahip kişidir. (Bundan böyle "ALICI" olarak anılacaktır.)
Madde 2 – Konu
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait mamasokagi.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği, sözleşmede nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Madde 3 – Sözleşme konusu ürün
Ürünün cinsi, miktarı, marka/modeli, rengi ve satış bedeli (KDV dahil) ile kargo ücreti, ALICI'nın onayladığı sipariş özetinde yer almaktadır. Sipariş özeti işbu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.
Madde 4 – Genel hükümler
- ALICI, sitede sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder.
- Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün için ALICI'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak sitede belirtilen süre içinde ALICI veya ALICI'nın gösterdiği adresteki kişiye teslim edilir.
- Ürün, ALICI'dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecekse, teslim edilecek kişinin teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.
- SATICI, sözleşme konusu ürünü eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ile kullanım kılavuzları ile birlikte teslim etmeyi kabul eder.
- Sözleşme konusu ürünün teslimatı için ürün bedelinin ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilirse SATICI ürünü teslim etme yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
- Ürünün teslimatından sonra ALICI'ya ait kredi kartının yetkisiz kullanılması nedeniyle ilgili banka veya finans kuruluşunun ürün bedelini SATICI'ya ödememesi halinde, ALICI ürünü 3 gün içinde SATICI'ya iade etmekle yükümlüdür.
- Mücbir sebepler nedeniyle ürün süresi içinde teslim edilemez ise ALICI durumu öğrendiği tarihten itibaren SATICI'ya bildirir; ALICI siparişin iptalini, ürünün benzeri ile değiştirilmesini veya engel ortadan kalkana dek teslimatın ertelenmesini talep edebilir. Siparişin iptali halinde ödenen tutar 14 gün içinde iade edilir.
Madde 5 – Ödeme
ALICI, ürün bedelini kredi/banka kartı veya havale/EFT yöntemlerinden biriyle ödeyebilir. Havale/EFT ile ödemelerde sipariş numarasının açıklama kısmına yazılması ve ödeme dekontunun siteye yüklenmesi gerekir. Kredi kartı ile yapılan ödemelerde kart bilgileri güvenli şekilde iletilir ve işlem sonrasında silinir.
Madde 6 – Teslimat
Ürünler, ALICI'nın sipariş sırasında bildirdiği adrese anlaşmalı kargo firması aracılığıyla gönderilir. Siparişler ödemenin onaylanmasından sonra en geç 3 iş günü içinde kargoya verilir. 2.000 TL ve üzeri siparişlerde teslimat masrafı SATICI'ya aittir; bu tutarın altındaki siparişlerde (79 TL) ALICI'ya aittir. Minimum sipariş tutarı 200 TL'dir. Ayrıntılar "Teslimat Koşulları" sayfasındadır.
Madde 7 – Cayma hakkı
ALICI, malı teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI'ya yazılı bildirimde bulunulması ve ürünün kullanılmamış, ambalajı bozulmamış şekilde iade edilmesi gerekir. Cayma bildiriminin SATICI'ya ulaşmasından itibaren 14 gün içinde ürün bedeli ve varsa teslimat masrafları ALICI'ya iade edilir.
Madde 8 – Cayma hakkı kullanılamayacak ürünler
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca; ambalajı açılmış olması halinde sağlık ve hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler (mama, yem, ödül, kum, bakım ve sağlık ürünleri dahil), çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler ile ALICI'nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler için cayma hakkı kullanılamaz.
Madde 9 – Yetkili mahkeme
İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, her yıl Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dahilinde ALICI'nın veya SATICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Madde 10 – Yürürlük
ALICI, sitede sipariş verdiğinde işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. SATICI, siparişin gerçekleşmesi için işbu sözleşmenin sipariş onayı sırasında elektronik ortamda kabul edilmesini şart koşar.